Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu politika, web sitemizi ve davetiye hizmetimizi kullanırken hangi bilgileri topladığımızı ve nasıl kullandığımızı açıklar. Kişisel verilerin hukuki çerçevesi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyin.

2. Topladığımız bilgiler

• Hesap bilgileri: E-posta adresi (şifresiz, tek kullanımlık bağlantıyla giriş).
• Davetiye içeriği: İsimler, mesaj, tarih, mekân, adres, harita bağlantısı ve isteğe bağlı müzik/görsel.
• Davetli bilgileri: Ev sahibinin girdiği ad, telefon, kişi sayısı ve grup; davetlinin verdiği yanıt ve not.
• Ödeme bilgileri: Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden alınır. Kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, hata ve güvenlik kayıtları.
• Kullanım ölçümü (birinci taraf): Hangi sayfaların görüntülendiği ve hangi bağlantıların tıklandığı; ayrıntı aşağıda “Kullanım ölçümü” başlığındadır.
• İşlem kayıtları: Hesabınızla yaptığınız önemli işlemlerin (giriş, davetiye kaydı, ödeme, ayar değişikliği) zamanı, sonucu, IP adresi ve tarayıcı bilgisi güvenlik ve denetim amacıyla kaydedilir; şifre, kart ve kimlik numaraları kaydedilmez.

3. Bilgileri nasıl kullanırız

• Davetiyenizi oluşturmak, yayınlamak ve LCV yanıtlarını size iletmek,
• Ev sahibinin talebi hâlinde yanıt vermemiş davetlilere WhatsApp hatırlatması göndermek,
• Ödemeleri işlemek, destek taleplerini yanıtlamak,
• Hizmet güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.

Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü kişilere satmayız veya kiralamayız.

4. Paylaşım

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde altyapı, ödeme ve mesajlaşma sağlayıcılarıyla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilerle paylaşılır.

5. Davetli gizliliği

Davetli bağlantıları tahmin edilemez, kişiye özel kodlar içerir. Davetli bilgilerini yalnızca ilgili davetiyenin sahibi görebilir. Davetliler, yanıtlarının silinmesini davetiye sahibinden veya info@yenidavet.com adresinden talep edebilir.

6. Saklama ve silme

Yayın süresi sona eren davetiyelerin davetli verileri [X] gün içinde silinir veya anonimleştirilir. Hesabınızı ve verilerinizi silmek için bize yazabilirsiniz; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar hariç talebiniz yerine getirilir.

7. Çerezler

Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakın.

7.1. Kullanım ölçümü

Siteyi geliştirmek için kendi sunucularımızda birinci taraf, anonim bir ölçüm yaparız. Ölçüm; ziyaret ettiğiniz sayfanın (davetiye adresleri ve kodları kaldırılarak genelleştirilmiş) yolunu, tıkladığınız bağlantının hedefini, tarayıcı sekmesine özel rastgele bir oturum kodunu, cihaz sınıfını (telefon/bilgisayar/tablet), tarayıcı adını ve sizi yönlendiren sitenin alan adını içerir.

• Saklanmayanlar: IP adresi, hesap/kullanıcı kimliği, e-posta, davetiye adresi veya davetli kodu, ad-soyad. Ölçüm çerez kullanmaz; oturum kodu yalnızca sekme kapanana kadar tarayıcı belleğinde durur.
• Amaç: Hangi sayfaların kullanıldığını anlamak, hataları ve yoğun saatleri tespit etmek, hizmeti iyileştirmek. Bu verilerle sizi tanımlamayız ve profilleme yapmayız.
• Üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veriler en çok 180 gün saklanır, sonra silinir.
• Devre dışı bırakma: Tarayıcınızda “Takip edilmesin” (Do Not Track) ayarını açtığınızda ölçüm hiç yapılmaz. Yönetim ve oturum açma sayfaları ölçülmez.

Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçları ayrıdır ve yalnızca çerez tercihinizde “Kabul et” dediğinizde çalışır.

Satış ölçümü: Çerez tercihinizde “Kabul et” dediyseniz ve bir satın alma tamamlandığında, satışın (sipariş numarası, tutar, kupon kodu ve ürün adı) Google Analytics'e sunucularımızdan da iletilmesi için tarayıcınızın Google Analytics istemci kimliği siparişle birlikte saklanır. Böylece satın alma, ödeme sayfasını kapatsanız ya da havale onayı sonradan gelse bile ölçülür. Ad, e-posta, telefon veya fatura bilgileriniz Google'a gönderilmez. “Reddet” seçtiyseniz bu bilgi saklanmaz ve sunucu tarafı ölçüm yapılmaz.

Ticari elektronik ileti ve bildirimler: Kampanya, indirim ve hatırlatma e-postaları yalnızca kayıt sırasında ya da Ayarlar sayfasında açıkça izin verdiyseniz gönderilir; izin isteğe bağlıdır, varsayılan olarak kapalıdır ve dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz (her e-postada tek tıkla çıkış bağlantısı bulunur). Sipariş onayı, iade, yayın süresi ve güvenlik gibi hizmet bildirimleri bu izinden bağımsızdır. Tarayıcı bildirimleri (push) yalnızca tarayıcınızda izin verirseniz gönderilir. WhatsApp bildirimleri yalnızca Ayarlar sayfasında ilgili kategoriyi (sipariş ve ödeme, yayın süresi, haberler ve kampanyalar) ve cep telefonu numaranızı kendiniz girip açarsanız gönderilir; izninizin tarihi kaydedilir, mesajlardan birine DURDUR yazarak hepsini tek seferde kapatabilirsiniz. Ev sahiplerinin girdiği davetli telefon numaralarına platform adına otomatik mesaj göndermeyiz; davetlilere hatırlatmayı ev sahibi kendi WhatsApp'ından gönderir.

Ödeme yöntemleri: Kartla ödemeler Shopier'in güvenli ödeme sayfasında alınır; kart bilgileriniz bizimle paylaşılmaz. Havale / EFT seçtiğinizde fatura bilgileriniz ve sipariş kodunuz yalnızca siparişi eşleştirmek ve fatura düzenlemek için işlenir.

8. Çocukların gizliliği

Hizmet 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Sünnet, doğum günü gibi davetiyelerde çocuk adı yalnızca ebeveynin/ev sahibinin girişiyle ve davetiye içeriği olarak kullanılır.

9. İletişim

Sorularınız için: info@yenidavet.com