1. Ödemeden önce deneyin
Davetiyenizi, zarf animasyonu dâhil baştan sona ücretsiz önizleyebilirsiniz. Ödeme yalnızca "Yayınla" adımında alınır.
2. Cayma hakkı
Ürün, ödeme sonrası anında ifa edilen elektronik bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca bu tür hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Siparişi onaylamadan önce bu durum ödeme ekranında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilir.
3. İade yapılan durumlar
Aşağıdaki hâllerde ücret iadesi veya ücretsiz düzeltme yapılır:
- Ödeme alındığı hâlde davetiyenin yayına alınmaması ve sorunun makul sürede giderilememesi,
- Aynı sipariş için mükerrer (çift) tahsilat,
- Hizmetin tanıtılan niteliklerde sunulamaması (ayıplı ifa).
4. İade yapılmayan durumlar
- Önizleme yapıldığı hâlde yayınlandıktan sonra şablonu beğenmemek,
- Etkinliğin iptal edilmesi veya ertelenmesi (tarih/mekân değişikliği panelden ücretsiz yapılabilir),
- Kullanıcının girdiği hatalı bilgiler ve Kullanım Şartları'nın ihlali nedeniyle kaldırılan içerik.
5. Başvuru ve süre
Talebinizi sipariş numaranızla info@yenidavet.com adresine veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Talepler en geç 3 iş günü içinde değerlendirilir; onaylanan iade, ödeme kuruluşu süreçlerine bağlı olarak 14 gün içinde ödeme yapılan yönteme yansıtılır.
6. Tüketici hakları
Bu sayfa, kanundan doğan tüketici haklarınızı (ayıplı hizmet vb.) sınırlamaz.
Ödeme güvenliği
Ödemeler güvenli ödeme sayfasında alınır; kart bilgileriniz bizde saklanmaz.